September, 2019

27sep8:00- 16:00bereits stattgefundenKonfliktfrei kommunizieren - die Kunst der wertschätzenden Kommunikation8:00 - 16:00 Veranstaltungsart:WorkshopReferent/in:Mag. Samandar YazdaniZielgruppe:Ärzte und Ärztinnen,interessierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,Medizinisch-technisches Personal,nicht-medizinisches Personal,Pflegepersonal,Verwaltungspersonal

Details zur Veranstaltung

Inhalte:

  • Aktive, positive Kommunikation und auf welche Techniken und Prinzipien ich zurückgreifen kann um Missverständnisse zu vermeiden.
  • Konfliktmanagement: Die Kunst erfolgreich im Umgang mit Konflikten, Kritik und Beschwerden zu sein. Wie gelingt es mir bei (internen und externen) Konflikten Ruhe zu bewahren und durch wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe sämtliche Konflikte positiv zu lösen ohne dass es hierbei einen Verlierer gibt.
  • Wertschätzende Kommunikation als Instrument zur aktiven Lösung von Konflikten. Wodurch gelingt es mir positive Beziehungen bei der Arbeit aufzubauen.
  • Wertschätzendes Feedback und die Feedbackprinzipien

Die TeilnehmerInnenzahl ist auf 16 Personen begrenzt. Um sich anzumelden, füllen Sie bitte einen Fortbildungsantrag aus. Die Kosten für den Vortrag werden im Rahmen der Betrieblichen Gesundheitsförderung vom Krankenhaus übernommen.

Um Anmeldung bis 19. September 2019 wird gebeten. Für Fragen steht Ihnen Frau Mag. Michaela Drexel (michaela.drexel@elisabethinen.at oder DW -4445) zur Verfügung.

Zeit

(Freitag) 8:00 - 16:00

Ort

Vortragssaal (Krankenhaus der Elisabethinen)

Veranstalter

Betriebliche Gesundheitsförderung, Krankenhaus der Elisabethinen

Anmeldung

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